lundi 13 juin 2011

La LONGUE TRAINE La nouvelle économie est là ! Chris ANDERSON

LA LONGUE TRAINE La nouvelle économie est là! Chris ANDERSON  2006 (édition originale, The long tail, why the future of business is selling less of more); 2007 version française , Pearson Education France.

Cela faisait quelque temps que j'entendais parler de cette expression, que ce soit au CNAM ( Mardis de l'Innovation), sur internet ou ailleurs. Rien de tel que de revenir, comme d'habitude, à la source du concept, via son auteur.
A notre époque, la diffusion et la vente ne peuvent plus ou ne doivent plus se limiter aux best sellers car, dans plusieurs secteurs, le poids de ces best sellers diminue et le développement provient en fait de la vente cumulée de très nombreux "petits" produits, rendus accessibles par la modernisation des différentes formes d'échange et de commerce.
Le concept est bien sûr séduisant, il fonctionne bien chez certains, il doit amener d'autres à réfléchir à la satisfaction multiforme des attentes des clients eux mêmes multiformes.
Tout en faisant preuve de créativité et en acceptant les remises en cause, afin d'innover, de refondre et de réorganiser, il faut savoir bien sûr raison garder et ne pas faire n'importe quoi. Chaos et Coûts menacent ceux qui ne maîtrisent pas la Complexité.

Introduction p 1

1 La longue traîne p 17
Comment la technologie est en train de transformer les marchés de masse en des millions de niches

2 Ascension et chute du hit p 31
La culture mise au pas est l’exception et non la règle

3 Une brève histoire de la Longue Traine p 47
De la liste des souhaits au panier virtuel

4 Les trois forces de la Longue Traine p 59
Fabriquez-le, distribuez-le et aidez moi à le trouver

5 Les nouveaux producteurs p 67
Ne sous estimez jamais la puissance d’un million d’amateurs qui ont les clés de l’usine

6 Les nouveaux marchés p 97
Comment créer un agrégateur capable d’aller de la tête à la traîne


7 Les nouveaux prescripteurs d’opinion p 113
Les fourmis ont des mégaphones. Que disent-elles ?

8 La longue traîne en chiffres p 145
Rareté, abondance, mort du principe des 80/20

9 La « Petite tête » p 171
Splendeurs et misères du linéaire

10 Le paradis du choix p 195
Bienvenue dans l’ère du choix illimité

11 Les cultures de niche p 207
Renouvellement des modes de vie dans le monde des Longues Traînes

12 Des écrans à l’infini p 225
L’après-télévision


13 Au-delà du divertissement p 237
Jusqu’où la révolution de niche peut-elle aller ?
 eBay, KitchenAid, Lego, Salesforce.com, Google et publicité au clic

14 La longue traîne en neuf règles…p 255
…pour créer un paradis pour le consommateur
Comprimer les coûts
1 centraliser les stocks ou les éliminer
2 laisser le client faire le travail
Penser niche
3 oublier la distribution taille unique
4 oublier le produit taille unique
5 oublier le prix unique
Arrêter de vouloir tout maîtriser
6 partager l’information
7 penser « et » à la place de « ou »
8 laisser le marché faire votre travail
9 apprendre à exploiter la gratuité

Coda : la traîne de demain p 265
Notes sur les sources et lectures supplémentaires p 267
Remerciements p 271
Index p 275


http://fr.wikipedia.org/wiki/Longue_tra%C3%AEne
http://fr.wikipedia.org/wiki/Chris_Anderson_(auteur)

dimanche 5 juin 2011

MARKETING INTERNATIONAL Développement des marchés et management multiculturel - Nathalie PRIME, Jean-Claude USUNIER

MARKETING INTERNATIONAL Développement des marchés et management multiculturel

Nathalie PRIME professeur ESCP EUROPE , Jean-Claude USUNIER professeur HEC Lausanne Edition Vuibert 2004 – 350 pages

Ouvrage bien fait, qui ne se contente pas des généralités sur le marketing et sur l'international (par rapport à d'autres livres parcourus) et peut donc se transformer en outil fort utile pour ceux qui se lancent à l'international.

Introduction

Chap. 1 ANALYSE MARKETING de l’ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL p 8

1 L’explosion multiculturelle généralisée p 8
2 L’évolution des cadres politiques internationaux p 15
3 Les mutations juridiques internationales p 21
4 Le défi concurrentiel élargi p 24
5 Les diverses facettes de l’économie mondiale p 32
6 Les impulsions scientifiques et technologiques p 39
7 L’environnement écologique international p 41

Chap. 2 OPPORTUNITE et RISQUES du DEVELOPPEMENT MARKETING INTERNATIONAL

1 L’ouverture d’un champ d’opportunités p 48
2 Des risques internationaux à maîtriser p 56

Chap. 3 Les STRATEGIES de MARKETING INTERNATIONAL

1 Les fondements de l’analyse stratégique internationale p 73
2 Implications pour la stratégie de marketing international p 86
3 Les stratégies de marketing international p 94
4 Les aspects organisationnels de la stratégie de marketing international p 106

Chap. 4 Les ETUDES MARKETING INTERNATIONALES

1 Les spécificités des études marketing internationales p 112
2 Les études marketing internationales classiques p 120
3 La mise en œuvre des études marketing internationales p 133

Chap. 5 POLITIQUE INTERNATIONALE de PRODUIT

1 Le phénomène de globalisation p 150
2 Intégrer l’unique et le local avec le global et le standard
3 Le management international de la marque et des attributs symboliques du produit p 165

Chap. 6 POLITIQUE INTERNATIONALE de PRIX

1 Facteurs de détermination du prix au niveau international p 178
2 Stratégies internationales de prix p 183
3 La prise en compte des contextes économiques et réglementaires locaux p 186
4 La coordination internationale des prix p 191

Chap. 7 POLITIQUE INTERNATIONALE de DISTRIBUTION

1 Les formes de distribution à l’international p 198
2 L’exportation depuis le pays d’origine p199
3 Exportation intermédiée dans le pays de destination et filiales commerciales p 206
4 Principaux points à examiner dans les contrats d’intermédiation p 210
5 Management du réseau local de distribution et des forces de vente à l’étranger p 212

Chap. 8 POLITIQUE INTERNATIONALE de COMMUNICATION

1 La communication internationale : entre globale et locale p 222
2 Exécution de la publicité : l’impératif culturel et linguistique p 229
3 Communication internationale hors médias et actions intégrées de communication p 237
4 La mise en œuvre des opérations de communication internationale p 242

Chap. 9 CULTURE, VIE, des AFFAIRES et NEGOCIATION COMMERCIALE INTERNATIONALE

1 Cultures et vie des affaires : l’unité dans la diversité p 251
2 Cultures et négociation commerciale internationale p 272

Chap. 10 ORGANISATION, CONTROLE et MANAGEMENT MULTICULTUREL

1 La structuration des activités internationales p 292
2. Le contrôle des activités de marketing international p 299
3 Du marketing international au management multiculturel p 303

Références, index, tables